Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại pag888

Khi bạn mở tài khoản tại pag888, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo các nguyên tắc minh bạch và có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có lý do hợp lệQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
pag888 Chính sách bảo mật thông tin tại pag888
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách pag888 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối tài khoản — từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch qua MoMo hay Viettel Money. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại, không nhằm theo dõi hành vi ngoài nền tảng. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa kết nối

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch ví điện tử đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không truyền ở dạng thô qua bất kỳ kênh nào.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu xác minh. Sau khoảng thời gian quy định, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm thông tin xác minh tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ qua đây

Nếu bạn muốn xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ pag888 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cần kèm theo thông tin xác minh tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng vài phút trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email chính thức của pag888. Đính kèm thông tin tài khoản để xác minh nhanh hơn.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi mật khẩu hoặc quản lý thông báo.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc chính sách bảo mật của pag888. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút, chẳng hạn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin của bạn không bị bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền tại khu vực cho phép.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh tài khoản. Đội ngũ sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy định hiện hành.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh, giúp bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu xác minh và tuân thủ quy định pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Có. Toàn bộ kết nối từ điện thoại đều được mã hóa SSL giống như trên máy tính. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị, miễn là bạn đang ở khu vực được phép sử dụng dịch vụ theo quy định địa phương.